Preguntas
Lo que la gente pregunta antes de confiarnos nada.
- ¿De dónde sale el dinero?
- El exchange nos paga una comisión sobre el volumen que operan las cuentas vinculadas a nosotros. Nos quedamos una parte y te enviamos el resto. No se añade nada a lo que tú pagas.
- ¿Cambian mis comisiones de trading?
- No. Pagas la tarifa estándar del exchange antes y después de vincular. La devolución es un pago aparte que se suma.
- ¿Puedo consultar mi reembolso sin registrarme?
- Sí. Elige el exchange e introduce tu UID en la portada: el reembolso acumulado se muestra sin cuenta, y un UID sin vincular puede incluso solicitar retiro. Crear cuenta añade protección en dos pasos e historial.
- ¿Y si ya tengo una cuenta allí?
- Puedes vincularla igualmente. Pero el exchange nos paga menos por las cuentas que ya están bajo otro afiliado, así que tu tasa de devolución es menor. Tu panel indica qué tasa se aplica.
- ¿Por qué no auto-referirme y quedarme yo con la comisión?
- Porque los exchanges lo prohíben. El auto-referido consiste en abrir cuentas adicionales con otras identidades para cobrar tu propia comisión de referido. Los exchanges detectan activamente las multicuentas y el resultado documentado es la suspensión permanente, incluido el congelamiento del saldo. Un servicio de payback es la versión legal de la misma idea: un socio oficial recibe esa comisión y te la devuelve sin ningún riesgo para tu cuenta.
- ¿Esto os da acceso a mi cuenta?
- No. Leemos el informe de afiliados que nos da el exchange, que muestra volumen y comisión por ID de cuenta. Nunca recibimos claves API, permisos de trading ni tu contraseña.
- ¿Por qué no se acumula nada?
- La causa más común: la cuenta del exchange no se creó con nuestro enlace de registro, así que el exchange no nos paga comisión por ella y no hay nada que devolver. Otras causas: operar con cupones de comisión o fondos de bono (el exchange los excluye), u operaciones anteriores a la vinculación. Si nada encaja, escribe a soporte con tu UID.
- ¿Dónde encuentro mi UID?
- Inicia sesión en el exchange y abre tu perfil o página de cuenta: el UID es el número que aparece ahí, normalmente junto al avatar o en los datos de la cuenta. Es un identificador como un número de cuenta; dárnoslo no nos da acceso a tu cuenta.
- ¿Cuándo se actualizan las cifras?
- Una vez al día. El exchange liquida la comisión al día siguiente de operar, y nuestra recolección corre después. Una operación de hoy aparece en el saldo mañana como pronto.
- ¿Cuándo cobro?
- Las comisiones se liquidan el día después de la operación, y los exchanges pueden revisar las cifras durante unos días más. Cuando esa ventana se cierra, el saldo pasa a ser retirable.
- ¿Cuánto tarda un retiro?
- Una persona revisa la solicitud y luego se envía como transferencia interna en el exchange, sin pasar por blockchain ni pagar comisión de red. La mayoría se completa en un día.
¿Sigues con dudas?
Escribe a support@tetherprime.com y te responderá una persona.